Dari segi pelayanan, PIN188 menyediakan layanan pelanggan profesional yang siap membantu 24 jam penuh. Hal ini menunjukkan komitmen PIN188 dalam memberikan kenyamanan ekstra bagi semua member. Keamanan data pribadi juga menjadi prioritas, dengan sistem enkripsi modern yang menjamin kerahasiaan informasi setiap pemain.